La situation calme et le cadre magnifique ; la qualité des repas au restaurant.

Hôtel confortable, situation très agréable, tranquile

Accueil un peu sommaire et manque de signalisation pour trouver sa chambre : débrouillez-vous ! Et surtout : le prix payé est supérieur à celui annoncé car, en cas de paiement par carte de crédit, l'hôtel majore la note de 2,5 %, ce qui est quand même important.

Bonne situation au bord du fjord

Accueil impersonnel, voire impoli. Pour un établissement de ce prix et de cette réputation, l'hôtel manque cruellement de personnel qualifié: le réceptionniste de l'hôtel fait en même temps fonction de maître d'hôtel, de sommelier, de garçon de table: de mon arrivée vers 18h jusqu'après mon dîner à 22h, c'est le seul membre du personnel que j'aie vu. Comme l'établissement était presque complet, inutile de dire que cette personne était dépassée et devait jouer à l'homme orchestre... De surcroit, la décoration des chambres et l'équipement des salles de bains est triste, voire sinistre: on se croirait vraiment dans une chambre d'hôpital ou d'auberge de jeunesse. Inadmissible pour une auberge trois étoiles En conclusion, très mauvais rapport qualité-prix Je connais bien et apprécie beaucoup le Danemark et les qualités des scandinaves (p.ex leur souci du design) mais ici c'était du dénuement...