L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité des magasins et au bord de la rivière, offrant de belles vues. Les chambres bien conçues et agréables offrent tout le confort nécessaire. Le service est serviable et efficace, ils nous ont aidés à organiser des activités. Le petit déjeuner est bon avec de nombreuses options. La réception est démesurée et a son charme.

L'insonorisation des chambres laisse à désirer.

Les chambres sont magnifiques, la vue dégagée lorsqu'on est dans les derniers étages permet d'avoir un aperçu de la ville impériale et de la rivière des parfums.. L'hôtel est très bien situé.

hôtel bien placé près de la rivière, de la vieille ville et des restaurants, confortable, silencieux, personnel aimable et disponible, chambres spacieuses, propres et bien insonorisées.un buffet au petit déjeuner qui est excellent et complet.wi fi gratuit dans les chambres.

Le confort des chambres, la situation, les équipements sont excellents.

Le paiement des chambres (4) a été facturé sur une seule chambre sans prevenir et sur la cb préenregistrée.

Chambres modernes et très propres. Quartier calme, a 10 minutes de la citadelle.

Lors de notre sejour a Gerbera Hotel Hue, nous avons beaucoup apprecie la qualite de l accueil et des services. Le staff est aux petits soins et met tout en oeuvre pour satisfaire nos demandes. Notre chambre situee au 9eme etage etait vraiment tres propre, spacieuse avec une vue remarquable sur la riviere des Parfums. Nous avons pu profiter de la piscine, agreable et bien exposee. Les petits dejeuners etaient copieux et varies. En conclusion, nous recommandons fortement cet hotel bien situe et accueillant. Nous esperons pouvoir y revenir tres bientot.

personnel tres accueillant ce que la taille imposante de l hotel ne laissait pas augurer

Nous remercions particulierement pour l accueil et le service rendu en renvoyant un maillot oublie a letpae suivante> geste fort apprecie>

L'emplacement, l'accueil et la qualite des prestations proposees sont les points forts de cet hotel.

Des points qui peuvent etre ameliores : la nourriture qui reste moyenne - notamment les breakfast et la proprete des chambres - excellente en apparence mais il faut eviter de chercher quelque chose sous le lit ou de s'attarder sur la proprete du rideau de douche.

Très belle chambre au design étudié avec une baie vitrée donnant sur la rivière

S'il faut chercher la petite bête, alors; j'aurais souhaité un porte-manteau dans la salle de bain et une chaise sous le bureau pour ne pas avoir à déplacer un des fauteuils. Accès gratuit à Internet dans le lobby, mais les ordinateurs ont tendance à se bloquer.

hôtel bien situé dans Hué, à quelques dizaines de m des embarcadères de la rivière des parfums, avec un personnel souriant et efficace, et un rapport qualité/prix tout à fait bon.

Vue sur la rivière très sympa, petit déjeuner complet et très bon. Personnel très aimable et réactif. Hôtel très propre et luxueux. Très grande salle de bain avec une baignoire et une grande douche.

On a réservé avec cet hôtel un bus pour aller à Hoi An et l'état du bus était franchement pas top. Rien de bien choquant mais vu le standing de l'hôtel on s'attendait à quelque chose de mieux en passant par eux.

Confort

Manque de verification de l' installation de douche

L'hotel est bien situé, non loin de la citadelle que l'on peut rejoindre à pieds, et à côté du quartier routard (mais calme) et d'un tas de resto très sympas à prix très doux, on aurait aimé les essayé tous.

Très bon acceuil Belles chambres avec terrasse Bon petit déjeuner avec Pho Très sympatiques conseils l'hotesse Maria On se demande encore si ce n'était pas un Mercure Bonnes prestations SPA

Rien