Chambres

Meublées avec un canapé, certaines des 1116 chambres disposent d'un climatiseur individuel, d'un fer et une planche à repasser, d'un chauffage central ainsi que du Wi-Fi et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Meublées d'une cheminée en pierre, ces pièces spacieuses incluent un balcon et un vestiaire. En plus, quelques chambres donnent sur la mer. De plus, les clients sont invités à utiliser une kitchenette pratique avec une cafétière/théière électrique et une verrerie dans house.

Restauration

Le petit-déjeuner est servi chaque matin au restaurant. Le restaurant Palapa Asadero invite les clients dans une terrasse, et se spécialise dans la cuisine internationale.

On offre un petit déjeuner américain à tous les visiteurs pour un supplément. 

Se détendre et travailler

Une piscine en plein air et un espace de pique-nique sont également disponibles à un coût additionnel. Vous pouvez profiter des spectacles en direct et une boîte de nuit à Moon Palace Cancun - All Inclusive, tandis que la région est aussi populaire pour la plongée avec tuba, la plongée et le tennis sur herbe. Les installations de bien-être sur place comprennent un centre de bien-être. Les voyageurs d'affaires sont invités à utiliser un centre d'affaires, qui est sur place.