Absolument tout ! Excellente impression dès l'accueil. Attentions constantes pendant le séjour. Upgrade dans une suite avec balcon. Conseils avisés du personnel. Décoration intérieure impeccable. Situation centrale idéale. Petit-déjeuner complet et fin. Spa relaxant.

Tout est ce dont j'avais besoin et ce que je voulais.

Un hôtel SUPÉRIEUR, nous avions une chambre climatisées avec vue fantastique. Un minibar, un système de chauffage et un coffre privé dans la suite supérieure ont été très utiles tout le long du séjour. Le personnel, tous étaient serviables.

Même pas une chose.

On a aimé la vue sur la cour et les commodités disponibles, notamment d'un coffre-fort, d'une TV et d'un coin salon.

L'emplacement est parfait, au bord de l'Arno, proche de tous les sites touristiques à visiter. Les chambres sont spacieuses et bien décorées, avec une vue imprenable sur le ponte Vecchio. Le service est exceptionnel, avec un accueil chaleureux et des employés francophones comme Francesco, qui se plie en quatre pour rendre votre séjour agréable. Le petit déjeuner est délicieux, servi par une équipe charmante. Un fantastique choix pour passer des vacances inoubliables.

Il y avait des travaux en cours pendant mon séjour mais cela n'a pas causé trop de nuisances.

Qualité de l'établissement des autres hôtels du groupe tous accessibles.

Très difficile d'accès en voiture, le GPS est perdu, prendre son mal en patience et prendre les zones piétonnes interdites.

La taille de la suite La gentillesse et le professionnalisme du personnel Sa situation , à 50 mètres du Ponte Vecchio La possibilité d'utiliser les services des 3 autres hôtels du groupe, situés à proximité Le réseau Will fi des 4 hotels permettant une connexion unique quelque soit l'établissement où l'on se trouve. Excellent petit déjeuner et le restaurant du Lungarno Hôtel ( le BSJ) est vraiment très bon

Très bel établissement situè à côté du pont veccio.

Nous avons séjourné 4 jours dans cet hotel trés confortable , trés bien décoré . on retrouve le gout du design italien . 2 belles salle de bain . prendre la vue sur l'Arno quand on peut . le personnel est vraiment à l'écoute. Une cuisine bien équipée et surtout le bon café pour vous accueillir est très agréable.je recommande cet établissement.

Accueil persOnnel style déco ambiance et facilité d accès des lieux steateguques

Manque un Spa

Gentillesse et professionnalisme du personnel service en chambre excellent emplacement idéal avec vue sur le ponte vecchio

Le petit déjeuner complet pourrait être un peu plus copieux

Le personnel de l'hôtel très agréable et toujours disposé a nous répondre. Le studio exécutive que nous avions, confrotable et coquet, parfait pour un week-end en ville,on s'y sent tout de suite a l'aise. La situation idéale de l'hôtel au pied du ponte vecchio et en général de toutes les attractions touristiques de la ville.

Certaines finitions de la chambre sont un peu de dessous de la qualité annoncée mais rien de grave. La vue sur l'Arno n'était pas au rdv, les suites normales n'y ont pas le droit, dommage car c'est aussi pour cela que nous l'avions choisi. Seules les suites familiales et Penthouse ont le luxe de la vue.