Ce magnifique hôtel offre une expérience luxueuse avec des équipements exclusifs tels qu'un service de massage relaxant et des soins de beauté haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié le soin du personnel qui nous fournissait quotidiennement des serviettes propres et des capsules de café. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du métro et non loin de Central Park, ce qui en fait un endroit calme et pratique. De plus, nous avons eu la possibilité de prendre notre petit-déjeuner dans un établissement à côté de l'hôtel, avec une réduction avantageuse pour les clients. La présence d'un bac à glace et d'une glacière dans la chambre était également un bel avantage.

Bien que notre séjour ait été globalement excellent, nous avons rencontré un seul inconvénient mineur. La climatisation dans le hall de l'hôtel était assez bruyante, mais malheureusement, cela semble être la norme partout aux États-Unis.

Chambres calmes et grandes avec un lit très confortable et un canapé.

Une nourriture super mais surtout un service génial! Emplacement très confortable et excellent pour voir l'Upper West Side. Situé dans un quartier excellent.

J'ai séjourné à l'Hôtel Lucerne pour une semaine lors d'un voyage d'affaires. L'emplacement était idéal, à proximité de Central Park et du métro, ce qui m'a permis de me déplacer facilement dans la ville. J'ai particulièrement apprécié la formule petit-déjeuner et déjeuner au "Nice matin" situé dans le quartier résidentiel environnant, offrant ainsi une expérience unique et autonome. L'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel ont été très appréciés. De plus, la qualité de la clientèle a contribué à créer une atmosphère tranquille et raffinée dans l'établissement. Je recommande fortement.

Le confort de la chambre, les équipements et l'amabilité du personnel.

Le chauffage du hall d'entrée par grands froids

Confort des chambres. Hôtel un peu bruyant en externe.

Bruit/ Prix un peu élevé et prestations bar trop cheres

L'hôtel est idéalement situé près de nombreux restaurants, à proximité de la station de métro et des musées, dans un quartier calme. Les chambres sont confortables avec des lits douillets et propres. Le personnel est aimable et serviable. Le petit déjeuner au restaurant "Nice Matin" est délicieux avec des produits frais et variés.

Il est dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans les chambres.

- proximite metro - bars et restaurants varies dans les environs - peu de bruit - tres bon restaurant avec un service exçellent - salle de sport bien equipee - personnel tres reactif et competant, tres bons conseils

- pas de lounge bar - chambre petite - pas de frigo - couloir bruyant - prix d'internet au business center est beaucoup trop cher

Personnel efficace et petit-déjeuner très bon avec beaucoup d'options. Une pièce de bonne taille et très grande avec une literie très confortable.

J'ai récemment séjourné à un hôtel charmant à New York et j'ai vraiment apprécié mon expérience. Le rapport qualité-prix était excellent et la chambre était très agréable. L'emplacement était également idéal, à deux pas de Central Park et à proximité d'une station de métro. Le personnel était sympathique et attentionné, ce qui a ajouté à mon séjour.

J'ai adoré cet hôtel ! L'emplacement dans un super quartier était parfait pour moi. J'ai pu me balader facilement jusqu'au Central Park, et il y avait plein de petits restaurants et marchés à proximité. De plus, le personnel était tellement gentil et amical, toujours prêt à aider.

Je recommande cet hôtel à tous.

La chambre avec une literie confortable. L'emplacement, très près de l'Upper West Side, était idéal.

La communication était difficile, le wi-fi était mauvais.

Hôtel très confortable, dressing room pour tout ranger, mise à disposition dans la chambre de parapluie, fer à repasser, café etc.. Bien situé : pour aller à l'opéra, à 5mn du métro ou de Central Park.

Au moment du paiement final, le montant réclamé était supérieur et nous avons dû parlementer et présenter notre réservation booking pour obtenir le tarif négocié.

We had an incredible stay at this hotel. The deluxe king size room was fantastic, with a comfortable bed and all the amenities we needed. The TV even greeted us by name, which added a personalized touch. The balcony overlooking the sea and pools was perfect. The staff was extremely helpful and friendly, going above and beyond to make our stay enjoyable. The mango smoothies by the pool were some of the best we've ever had.

Nothing.

Nous venons régulierement dans cet hotel car c'est un très bon hotel classique, tres bien situé, avec un personnel d'accueil très prévenant et sympathique. Cette fois-ci nous avons même eu la surprise d'être surclassé dans une suite. Ce fut un réel plaisir. Le petit dejeuner servi au Nice Matin est d'une excellent rapport qualité prix.