J'ai adoré l'originalité des chambres thématiques, le lit confortable, l'odeur agréable des bougies parfumées et le petit déjeuner en chambre. Le personnel est agréable et souriant, l'hôtel est bien placé et la décoration est soignée. La restauration est de qualité et l'ambiance dans le bar est vivante. Les chambres sont personnalisées et l'hôtel n'est pas trop grand.

Rien n'est à éviter.

très belle chambre (et très bonne literie). L'hotel est proche du centre permettant de se déplacer dans la nouvelle et la vieille ville à pieds.le personnel ne parle pas français, mais l'accueil est excellent, et le personnel est de très bon conseil (boutiques, visites ...).

On n'entend pas les chambres voisines mais le couloir et la rue (calme la nuit) notamment les bruits de poubelles des établissements du rez de chaussée.

Présence et disponibilité du personnel la journée et la nuit, équipements de la chambre digne d'un hôtel de luxe, proximité du centre ville d'Edinburgh et des commerces.

Il faisait très fait dans la chambre lors de notre arrivée mais le personnel de l'hôtel a vite régler le problème. L'hôtel dispose d'un bar et d'une discothèque ce qui crée du bruit dans les parties communes, mais la chambre dont nous disposions était très bien insonorisée et nous n'avons pas du tout était génés.

L'emplacement de l'hôtel est idéal, près de la gare et au centre de la ville. On peut facilement accéder à toutes les attractions touristiques à pied. De plus, le personnel est très agréable et le service est professionnel et réactif. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien décorées. On m'a proposé une chambre avec une salle de bain adaptée pour les personnes handicapées, ce qui était très appréciable. Le petit-déjeuner était délicieux avec un grand choix de plats. J'ai également profité d'une belle vue depuis ma chambre sur la ville.

La discothèque au rez-de-chaussée peut rendre les chambres bruyantes certains soirs, ce qui peut perturber le sommeil des clients.

Personnel agréable et très souriant. L'hôtel est bien placé et la décoration est soignée. La restauration est de qualitée et l'ambiance dans le bar est très agréable et vivante. De plus le soir de notre arrivée est personne de l'accueil parlait un peu le français afin de faciliter la remise des clès.

La chambre Milano donne sur une ruelle qui sert au stockage des poubelles. Les différents hôtels et établissement de nuit jettent les poubelles et le verre jusqu'à pas d'heure. De plus cette chambre est au-dessus du bar/boite de nuit et l'insonorasiation n'est pas optimum. Pour dormir la nuit cette chambre est pas la plus favorable.