La literie était luxueuse et confortable, offrant un sommeil réparateur. Le spa était un véritable havre de paix, offrant des moments de détente absolue. De plus, le plateau avec thé et café dans la chambre était un bonus appréciable.

J'ai été déçu par le souci du détail dans cet hôtel. La chambre n'a été nettoyée qu'après que j'ai dû le demander, ce qui était décevant pour un établissement de cette catégorie.

la propete

personnel pas très souriant

Le lit était douillet, le logement était très spacieuse et bien entretenu! Le petit déjeuner était chaud et classique et il y avait beaucoup de nourriture abordable. La chambre était aérée et avait des vues mignonnes. Le personnel était extrêmement accueillant et vraiment poli, il offrait des services parfaits.

La localisation est parfaite, juste en face du centre commercial et à quelques minutes à pied de la station Shepherd's Bush et du Westfield Mall, ainsi que d'autres restaurants et cafés. De plus, le personnel était extrêmement serviable et amical. Ils ont résolu tous nos problèmes pendant notre séjour. Les chambres étaient très confortables et propres, avec toutes les commodités dont nous avions besoin. Nous avons également profité du spa et du centre de bien-être, ce qui a ajouté une touche de luxe supplémentaire à notre séjour. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel à tous.

Cet hôtel est exceptionnel.

La salle de sport est gratuite et ouverte 24 heures sur 24. Les cocktails sont délicieux. Le spa est un havre de paix. Les salles de bains sont grandes et bien équipées. Le Tea Time est original.

La gym est trop pleine de monde

La literie, la taille de la chambre Deluxe, la décoration sobre mais classe

Le prix du petit-déjeuner

Globalement tout

Dommage qu'il n'ait pas été possible d'avoir des chambres proches (ni le même etage, ni le meme bout du couloir) pour les parents et les enfants sur aucun des 5 jours.

J'ai adoré le confort des chambres, l'accueil chaleureux du personnel et la qualité de la cuisine. Le spa, bien que pas très grand, offre un moment de détente superbe et les vestiaires sont bien équipés. L'accès rapide au métro est également un avantage. Je suis vraiment satisfaite de mon séjour.

Je me suis sentie totalement heureuse, aucune plainte.

La chambre était sympa et formidable.

Le petit déjeuner anglais était délicieux.

La proximité de la station de métro à peine à 3 minutes à pied de l'hôtel.

J'ai trouvé notre chambre " tristounette " . aucune vue extérieure intéressante et surtout l'équipement de la salle de bain m'a semblé très vétuste pour un hôtel de cette catégorie.

Le personnel serviable et attentionné, nourriture excellente, tablette et assistant 4g mis à disposition, proximité des transports et du centre commercial.

Difficile de penser à quoi que ce soit.

Chambre spacieuse

Accueil moyen (surtout au comptoir d'accueil où aucn effort n'est fait pourse metre au niveau du client) Proximité comptoir accueil et bar génante pour ceux qui ne parlent pas couramment la langue

J'ai récemment séjourné dans un hôtel à Londres et j'ai été très satisfait de mon séjour. Le rapport qualité-prix était excellent et la chambre était de grande qualité, avec un lit king size très confortable et une fenêtre panoramique. J'ai également été impressionné par l'emplacement de l'hôtel, à proximité des transports en commun et dans un quartier calme. Le personnel de l'hôtel a été très professionnel et attentionné, rendant mon séjour très agréable.

La carte du petit déjeuner de l'hôtel pourrait être améliorée. Le prix était un peu excessif pour ce qui était proposé.

la musique, la lumière, l'ambiance jeune, l'accueil très bien.

le petit dej excessif

Magnifique chambre avec vue, excellent petit déjeuner personnalisé, spa charmant, personnel avenant, localisation idéale.

Rien, c'est parfait.