Nous avons été impressionnés par la gentillesse du personnel, la qualité des buffets, la proximité de la plage et du centre-ville, et la présence d'un spa et d'animations en soirée.

Impossible de trouver des fautes.

Eventuellement le fait du centre ville

Barreaudage du balcon avec vue sur un gros tuyau de l'hotel voisin, 1er étage. Côté piscine grand bassin, il n'y avait personne en cas d'incident. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Ces mêmes commentaires ont été mis sur le questionnaire de l'hötel

L'emplacement, la restauration, le calme, la gentillesse

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel bien situé, à proximité des bars animés, de la plage magnifique et des magasins attrayants. Notre chambre spacieuse offrait une vue magnifique sur la piscine, et la salle de bain était impeccable. Le service était amical et attentif, et le petit déjeuner buffet proposait un large choix de plats délicieux. De plus, l'hôtel disposait de nombreuses installations, telles qu'un centre bien-être et deux piscines, qui ont rendu notre séjour encore plus agréable.

Le prix supplémentaire de 15 euros par jour pour notre petit chihuahua était un peu exagéré.

L'accueil, la décoration, le bar, la salle des buffets, la bonne sangria du bar! !!!

Notre chambre du 1er étage avec des grilles de prison aux accès terrasse !!! La vue sur mur de l'hotel d'en face. La clim de la salle de restaurant, quel gachis et bonjour les crèves. Regrets de ne pas avoir eu en 8 jours au buffet la paella tant appréciée en Espagne. Buffets moyens de niveau 3 étoiles et non 4.

l'acceuil,les repas, la chambre

le manque d'animation à l'intérieur de l'hotel, un superbe piano qui ne sert à rien, dommage!

Très satisfaits : service impeccable, très beau décor intérieur , chambre confortable , propreté parfaite , nourriture abondante de style assez espagnol

Seul regret : la suppression du piano bar qui était pour nous un élément essentiel lors d'un séjour précédent !

Tres bien sous tout rapports, un bemol cependant chambre au 1 er cote piscine bruyante .

La proximite avec la plage le buffet de bonne qualite le personnel sympathique et la chambre bien climatisee. La proprete de l'hotel jolie design.

L'insonorisation de la chambre trop de bruit a proximite de l'etage parfois parking auto un peu eloigne de l'hotel acces pas simple pour y acceder.

Situation geographique personnel tres agreable beau buffet

Le cafe du dejeuner

La gentillesse et la disponibilité du personnel ; le cadre très agréable ; la situation par rapport à la plage et au centre de Benidorm ; la variété des menus ; la présence d'un spa ; la musique le soir.

Quand on est sur le balcon des chambres exposées au soleil l'après midi situées au milieu du bâtiment, on entend le bruit des appareils de chauffage/climatisation de l'hôtel voisin ; demander une chambre située aux extrémités du bâtiment, où on n'entend plus ce ronronnement persistant.

La gentillesse de tout le personel

Piscine couverte l eau trop froide

restaurant picine

Avons apprécié la gentillesse du personnel aussi bien de l'Accueil que du restaurant , la propreté , la qualité et la variété des repas.L'animation du soir également.

Le coût élevé de l'entrée du centre Wellness avec des installations en panne et manque de personnel. Regrettons que les brochures et site internet Servigroup ne sont pas en français également.

Le calme de la chambre qui ne donne pas sur la piscine

Le buffet on fait la queue en permanence c est pas organise logique