À l'arrivée, le patron était sympathique.

Merci, vous êtes super!

Cadre très agréable dans un beau chateau en pleine campagne.

Manque d'iformation claire sur les prix.

Avions réservé 2 chambres pour 2 adultes et 3 enfants le vendredi de l'ascension. Château certes refait à neuf et meublé et décoré avec chic et classe (Flamant, Maison de famille, Blanc d'Ivoire, etc...) mais décor somme toute froid. Le défaut principal réside dans l'absence de service et de professionalisme du personnel d'accueil et de restaurant, très peu nombreux il est vrai ce week end de l'Ascension (les propriétaires étant sous doute occupés ailleurs pour vérifier comment tout cela tournait). On vous ouvre des yeux ronds quand vous demandez si vous pouvez utiliser la piscine. On vous fait attendre pour tout y compris pour régler le matin alors que les clients sont peu nombreux et dans une région touristique partir à 10h30 ne relève pas de l'exploit ! En particulier, le restaurant est déplorable. C'est cher et très médiocre, même pas de carte des vins, on vous propose un verre de vin courant !! dans le Val de Loire c'est un comble !! on prend votre commmande puis on vous dit 30 minutes après que tel plat n'est plus disponible. On ne devance pas vos désirs, on attend que vous demandiez. Mais comme le château est dans un trou loin de tout et que tous les restaurants des villes alentour étaient bien pleins, on n'avait pas trop le choix le soir. Re-belote au petit-déjeuner facturé 14 euros par personne y compris par enfant, qu'il faut attendre (même l'eau chaude pour le thé était difficile à obtenir !!) tout cela pour un verre de jus, un yaourt piqué sur la table d'à côté car évidemment on ne venait pas vous le proposer volontairement, des croissants décongelés et des baguettes blanches type Carrefour. Je pense que le terme de "gastronomique" de ce restaurant est complètement galvaudé.

Chateaux magnifiquement restauré dans la campagne mais très bien situé pour rayonner. (voiture indispensable).

Un accueil et un service très froid et sans l'option sourire. Compte tenu de la beauté des lieux, cela enlève beaucoup de charme au séjour.

Restauration indigne pour un tel établissement.

le calme et la décoration

le service manque de professionnalisme, dommage pour un tel endroit

l'accueil et la propreté des lieux tout est fait pour le client repos sérénité

L'accueil personnalisé, chaleureux et disponible, l'alliance réussie de l'universel avec le contemporain et l'historique, le goût, le luxe et la perfection sans l'ostentation.

très belle rénovation-accueil sympathique

Un endroit hors du temps pour se retrouver, se ressourcer revivre le passé et le présent dans cet endroit...Merci au maître des lieux Monsieur Ballaux de nous avoir transporté